1.  Chính sách thu thập thông tin

New Tour cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email và các thông tin liên quan đến yêu cầu dịch vụ của Quý khách. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác nhận đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập, lưu trữ và sử dụng một cách cẩn thận và bảo mật.

2.  Sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà New Tour thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích cụ thể như xử lý đặt chỗ, thanh toán, cung cấp dịch vụ khách hàng và gửi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách, trừ trường hợp cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

3.  Bảo mật thông tin

New Tour áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các rủi ro như mất mát, truy cập trái phép, hoặc lạm dụng. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến và quy trình quản lý an ninh để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của Quý khách được bảo vệ an toàn. Nhân viên của New Tour cũng được đào tạo về việc bảo mật thông tin và cam kết tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.

4.  Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng của New Tour có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ xử lý các yêu cầu của Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời đảm bảo rằng quyền lợi của Quý khách luôn được bảo vệ.

5.  Thay đổi chính sách riêng tư

New Tour có quyền thay đổi và cập nhật chính sách riêng tư này để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và/hoặc thông qua các kênh liên lạc khác. Chúng tôi khuyến khích Quý khách thường xuyên kiểm tra chính sách riêng tư để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của New Tour sau khi có thay đổi chính sách riêng tư đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.

6.  Sử dụng công nghệ Cookie

New Tour sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách khi truy cập trang web của chúng tôi. Chúng giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách khách hàng sử dụng trang web, từ đó tối ưu hóa và cá nhân hóa trải nghiệm của Quý khách. Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web.

7.  Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Trong một số trường hợp, New Tour có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với các đối tác tin cậy để cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các đối tác này bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, vận chuyển và các đơn vị tổ chức sự kiện. Chúng tôi đảm bảo rằng các đối tác này cũng tuân thủ các quy định bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. Ngoài ra, New Tour có thể phải chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng.

8.  Cam kết bảo mật dữ liệu

New Tour hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Chúng tôi sử dụng mã hóa và các công nghệ bảo mật khác để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi cũng định kỳ kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của Quý khách luôn được bảo vệ an toàn. Bất kỳ vi phạm bảo mật nào, nếu có sẽ được chúng tôi xử lý kịp thời và thông báo đến Quý khách một cách minh bạch.